Ich bin Jana Pohlmann aus Hamburg: Linguistin, Lektorin, Copywriterin und Expertin für Community Management und Unternehmenskommunikation. Seit vielen Jahren unterstütze ich Unternehmen, Agenturen und Organisationen dabei, die richtigen Worte zu finden. Klar, zielgruppengerecht und passend zur jeweiligen Marke.
Mein beruflicher Schwerpunkt liegt im Community Management, in der Social-Media-Kommunikation und im professionellen Umgang mit Communities. Dabei geht es für mich um weit mehr als das Beantworten von Kommentaren: Ich entwickle Kommunikationsstrategien und Guidelines, berate zu Tonalität und Prozessen, begleite sensible oder kritische Diskussionen und unterstütze Marken dabei, auch in herausfordernden Situationen souverän und glaubwürdig zu kommunizieren.
Aktuell arbeite ich als Community & Communications Specialist bei PIA Media in Hamburg. Zuvor war ich rund fünf Jahre bei loved, einem Unternehmen der thjnk Gruppe, tätig, zuletzt als Senior Community Managerin und Lektorin. In dieser Zeit habe ich Unternehmen und Organisationen aus unterschiedlichsten Branchen betreut, darunter Industrie, Energie, Mobilität, Entertainment, Lebensmittel, NGOs und Gesundheitswesen.
Parallel dazu bin ich seit 2014 selbstständig im Bereich Text, Lektorat und Kommunikation tätig. Ich lektoriere und optimiere Texte, entwickle Social-Media-Captions, unterstütze bei Presse- und Unternehmenstexten und berate rund um Community Management und digitale Kommunikation. Dabei arbeite ich sowohl an einzelnen Texten und kurzfristigen Projekten als auch an umfangreicheren Kommunikationsaufgaben.
Mein Studium der Linguistik bildet dafür das fachliche Fundament. Sprache ist für mich nicht nur eine Frage von Rechtschreibung und Grammatik. Entscheidend ist, was ein Text bewirkt, wen er erreicht und ob Tonalität, Inhalt und Kontext zusammenpassen. Genau darauf achte ich beim Lektorat ebenso wie beim Copywriting oder in der Community-Kommunikation.
Ein vertrauensvoller und unkomplizierter Austausch ist mir bei der Zusammenarbeit besonders wichtig. Texte und Kommunikation sind selten reine Formsache. Deshalb möchte ich verstehen, was meine Kund:innen erreichen wollen, bevor ich an Formulierungen feile oder Strategien entwickle. Diskretion und ein sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Inhalten sind für mich selbstverständlich.
Auch außerhalb meines Berufs spielt Kommunikation eine wichtige Rolle für mich. Ich engagiere mich ehrenamtlich in einem Hamburger Altenheim und bin seit 2024 als Schöffin am Landgericht Hamburg tätig.
Seit meiner Jugend spiele ich gerne Basketball. In Kiel durfte ich von 2010 bis 2017 in der Regionalliga der Damen mitmischen und von 2016 bis 2018 die ersten Herren in der Regionalliga coachen. Das waren unglaubliche Erfahrungen, für die ich sehr dankbar bin.
Weiterhin habe ich im Jahre 2020 einen Blog veröffentlicht, in dem ich wöchentlich ein Interview hochgeladen habe. Hierbei geht es primär um den beruflichen Alltag, die persönliche Einschätzung zu spezifischen Tendenzen sowie den Ausgleich zum Job. Hier geht es zum Blog.